Big Y reabrió su supermercado en West Hartford, Connecticut, después de un rediseño integral que amplió los alimentos preparados, actualizó los accesorios en todos los departamentos y agregó una nueva cafetería con tableros de menú digitales.
La remodelación presenta una entrada remodelada, decoración actualizada y gráficos actualizados en toda la tienda. El departamento de cocina recibió su expansión más significativa, agregando una barra de ensaladas frescas, una estación de comida caliente, una barra de sopa, un mostrador de pollo caliente y una mayor selección de artículos para llevar.
“El rediseño refleja nuestro compromiso continuo de mejorar la experiencia de compra para la comunidad de West Hartford a la que servimos con orgullo”, dijo Roberto Bonaparte, gerente de la tienda. “Las actualizaciones resaltan nuestro enfoque en la calidad, la diversidad y la creación de un lugar más agradable para comprar y trabajar. Visítenos hoy y experimente el mercado familiar revitalizado”.
Los nuevos accesorios y cajas en todos los departamentos permiten una mayor versatilidad y una mejor presentación del producto. Big Y ha invertido en actualizaciones de equipos diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y el espacio de trabajo de los empleados.
Compromiso kosher
Big Y mantuvo sus ofertas kosher inclusivas durante todo el rediseño, al mismo tiempo que mantuvo su servicio a la comunidad judía de West Hartford. La panadería permanece bajo la supervisión del Comité Bas Yisrael y Hartford Kashrut, lo que garantiza el acceso continuo a productos que cumplen con los requisitos dietéticos y las tradiciones.
El surtido kosher de la tienda abarca varios departamentos y ofrece opciones que se alinean con las leyes dietéticas religiosas y las preferencias de la comunidad.
Expansión de productos locales.
La tienda remodelada presenta una selección ampliada de productores de Nueva Inglaterra. Las marcas locales incluyen Bent Rounds Bagels de Vernon, Yossi Kitchen Hummus de Windsor, hot dogs Groot & Wiggle de Bloomfield y miel, mermeladas y encurtidos Twin Pines Farm de Thomaston.
Otros proveedores en Connecticut incluyen pasta, salsas para pizza y chutneys de Angela’s Kitchen de Cheshire, jarabe de arce y miel Lamothe’s Sugar House de Burlington y Avery’s Beverages de Nueva Bretaña. El Programa de Productos Locales refleja la estrategia de abastecimiento regional de Big Y y el apoyo a los fabricantes de alimentos de Nueva Inglaterra.
“A medida que las expectativas de los compradores siguen evolucionando, seguimos centrados en ofrecer una experiencia basada en la calidad, el valor y la innovación”, afirmó. Nicole D’Amour Schneidervicepresidente senior de operaciones minoristas y experiencia del cliente. “También damos prioridad a un entorno de trabajo limpio y seguro con las herramientas y la tecnología que nuestros empleados necesitan para atender bien a nuestros clientes”.
Los clientes han compartido comentarios positivos sobre lo conveniente que es el nuevo diseño, mientras que los empleados están respondiendo bien al diseño mejorado del espacio de trabajo, dijo Bonaparte.
Lanzamiento promocional
Big Y realizará ventas especiales durante las semanas del 22 al 29 de enero para marcar la reapertura. Las promociones tienen como objetivo poner a prueba la oferta ampliada de alimentos preparados y familiarizar a los clientes con el formato de tienda actualizado.
Big Y Foods opera supermercados, tiendas de vinos y licores premium Table & Vine y ubicaciones de conveniencia y combustible Big Y Express en todo el noreste. La empresa emplea a más de 10.000 personas y ha sido reconocida por la revista Forbes como uno de los principales empleadores estatales en Massachusetts y Connecticut durante siete años consecutivos. Newsweek ha nombrado a Big Y una de las empresas más confiables de Estados Unidos durante tres años consecutivos.
Los hermanos Paul y Gerald Damore fundaron la cadena en 1936. La empresa tomó su nombre de una intersección en forma de Y en Chicopee, Massachusetts.
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