Verizon anunció que su red móvil finalmente vuelve a estar operativa, después de que un corte impidiera a los usuarios realizar llamadas durante más de 10 horas el miércoles. Ahora debería poder volver a utilizar su teléfono con normalidad, aunque es posible que primero deba reiniciarlo.

“El apagón ha sido resuelto” Verizon publicó en X a las 10:20 p.m. ET/7:20 p.m. PT. “Si los clientes aún tienen problemas, los alentamos a reiniciar sus dispositivos para volver a conectarse a la red. A los afectados les proporcionaremos créditos en la cuenta. Los detalles se compartirán directamente con los clientes. Nos disculpamos sinceramente por la interrupción”.

La interrupción de Verizon comenzó el miércoles alrededor de las 11:55 a. m. ET / 8:55 a. m. PT, cuando el rastreador de interrupciones de colaboración colectiva detector de caídas Comenzó a recibir miles de informes de clientes con problemas de conexión. (Divulgación: Downdetector y Mashable son propiedad de la empresa matriz Ziff Davis).

La interrupción dejó los dispositivos de los clientes de Verizon en modo SOS, impidiéndoles hacer llamadas o usar datos móviles. Desafortunadamente, aunque llamar al 911 debería haber funcionado de todos modos, algunos usuarios de Verizon informaron que estaban No se pudo contactar con los servicios de emergencia durante el corte.mientras que los funcionarios del gobierno aconsejaron a las personas que utilizaran otras redes si necesitaban ayuda.

Verizon se disculpó por la falta temporal de servicio y prometió acreditar las cuentas de los usuarios afectados para compensarlos. Sin embargo, no se dio ninguna explicación sobre la causa del apagón de Verizon. Es probable que se publique más información en los próximos días. Por ahora, los clientes molestos están recurriendo a las redes sociales para exigir respuestas, y algunos amenazan con cambiar de proveedor.



Fuente

Artículos relacionadosMás del autor