El manual de la hospitalidad de lujo era simple: acumular comodidades. Más mármol, mayor número de hilos y minibares más lujosos. Este modelo todavía existe, pero en 2026 el bienestar se definirá menos por la abundancia y más por el autocontrol.
El segmento de viajeros de lujo de más rápido crecimiento ahora paga más por menos: menos ruido, menos estimulación y menos congestión. Hilton llama a esta tendencia “enfriamiento”. Accor está posicionando su nueva marca de ultralujo en torno al “lujo tranquilo”.
La idea básica es la misma: los viajeros ricos están agotados, sobreestimulados y dispuestos a pagar mucho por el alivio. Algunas empresas están realizando cambios incrementales en el lenguaje aspiracional. Pero otros están invirtiendo decenas de millones de dólares en experimentos.
Aquí hay cinco temas para la hotelería de lujo en 2026, basados en los informes de Skift en ILTM y durante el año pasado.
1. Intención
Los huéspedes de lujo ahora llegan con lo que los operadores llaman “intención” o precisión
