MICROSOFT Copilot sufrió una interrupción esta mañana cuando los clientes se quejaron del segundo incidente la semana pasada.
Casi 400 usuarios señalaron un problema con microsoft Copiloto en DownDetector tras interrupción.
Esto sucede menos de una semana después de un apagón anterior reportado por clientes frustrados el 9 de diciembre.
Durante este incidente, más de 1.000 usuarios experimentaron problemas con el software.
Un usuario frustrado comentó en DownDetector: “Segunda interrupción en la última semana. ¿Qué está pasando?”
En una declaración sobre la interrupción anterior, Microsoft dijo: “Estamos investigando un problema en el que los usuarios del Reino Unido pueden no poder acceder a Microsoft Copilot o experimentar una degradación de la funcionalidad en algunas funciones”.
La compañía agregó: “Después de una investigación inicial, identificamos que este problema puede afectar a cualquier usuario en el Reino Unido o Europa que intente acceder a Microsoft Copilot.
“Las indicaciones de la telemetría de monitoreo del servicio sugieren que un aumento inesperado en el tráfico resultó en un impacto.
“Continuamos investigando más para determinar los próximos pasos necesarios”.
La disrupción ha generado preocupación entre las empresas que dependen de herramientas de productividad basadas en inteligencia artificial.
Copilot es un asistente impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los trabajadores con el análisis de datos y otras tareas.
El software lo utilizan principalmente personas que trabajan en Office 365. Es esencial para aplicaciones como Word, Excel y Teams.
Y anteriormente falló en noviembre cuando los usuarios informaron que no podían realizar ninguna acción en el archivo.
