La plataforma de videojuegos Roblox enfrenta más demandas de padres que afirman que la compañía de San Mateo, California, no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños de los depredadores sexuales.
En una demanda presentada en noviembre, una madre anónima del condado de Los Ángeles alega que su hija conoció a un depredador en Roblox y que el depredador convenció a su hija de enviar fotos sexualmente explícitas de ella a través de la plataforma de redes sociales Discord. La mujer está demandando tanto a Roblox como a la empresa Discord de San Francisco.
La mujer pensó que Roblox era seguro porque estaba comercializado para niños y era educativo cuando su hija se registró en la plataforma de juegos el año pasado cuando tenía 12 años, según la demanda presentada en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles.
Pero la hija luego se hizo amiga de una persona en Roblox conocida como “Precious”, quien afirmó tener 15 años y le dijo a la niña que estaba siendo abusada en casa y que no tenía amigos, según la demanda. La hija conoció a un usuario de Roblox en una playa con los padres de un amigo, quienes parecían ser mayores y trataron de presentarle a un grupo de hombres mayores.
Después de conocerse, el cazador intentó persuadir a la niña para que visitara sola su apartamento en Fullerton y trató de alejarla de su familia. Según la demanda, el niño sufrió trauma psicológico, depresión y otras angustias emocionales debido a sus experiencias en Roblox y Discord.
La demanda acusa a Roblox y Discord de priorizar las ganancias sobre la seguridad, creando una “pesadilla” digital “y de la vida real” para los niños. También se afirma que los fallos de las empresas son sistemáticos y que otros niños también han sufrido encuentros con depredadores en las plataformas.
“Le quitaron su inocencia y su vida nunca volverá a ser la misma”, dice la demanda.
Roblox dijo en un comunicado que estaba “profundamente perturbado por cualquier incidente que pusiera en peligro a cualquier usuario” y priorizó la seguridad en línea.
“También reconocemos que ningún sistema es perfecto, por lo que trabajamos constantemente para mejorar aún más nuestras herramientas de seguridad y restricciones de plataforma para garantizar que los padres puedan confiar en nosotros para mantener a sus hijos seguros en línea, lanzando 145 nuevas iniciativas solo este año”, dice el comunicado.
Discord dijo que se preocupa por la seguridad y requiere que los usuarios tengan al menos 13 años para utilizar su plataforma.
“Mantenemos sistemas sólidos para prevenir la propagación de la explotación y el acoso sexual en nuestra plataforma, y también trabajamos con otras empresas de tecnología y organizaciones de seguridad para mejorar la seguridad en línea en Internet”, dijo la compañía en un comunicado.
La demanda es el último escrutinio que enfrenta Roblox, una plataforma popular entre los adolescentes. Más de 151 millones de personas lo utilizan cada día. A principios de este año, la plataforma enfrentó una ola de demandas de personas en varios estados que afirmaban que depredadores se hacían pasar por niños en la plataforma y los explotaban sexualmente.
NBC4 NoticiasHabiendo informado anteriormente sobre la demanda, también informó que Roblox enfrenta otra demanda de una familia de Riverside, California, que afirma que su hijo fue agredido sexualmente por un hombre que conocieron en Roblox. Ese hombre fue condenado a 15 años de prisión.
Roblox está tomando nuevas medidas este año para abordar las crecientes preocupaciones sobre la seguridad infantil. En noviembre, la compañía anunció que exigiría a los usuarios verificar su edad antes de poder chatear con otros jugadores. Los usuarios de Roblox proporcionarán una identificación o se tomarán un video selfie para verificar su edad. La función de verificación estima la edad de una persona, lo que permite a la empresa limitar las conversaciones entre niños y adultos.
La demanda presentada por la mujer del condado de Los Ángeles afirmaba que los cambios de seguridad realizados por Roblox en 2024 fueron “lamentablemente inadecuados” y que se hicieron “demasiado tarde”.
“Todos estos cambios podrían haberse implementado hace años”, dice la demanda. “Ninguno de ellos involucra ninguna tecnología nueva o innovadora. Roblox solo avanzó cuando sus acciones se vieron amenazadas”.
