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Corta distancia/internacional | |||
Sobre la aerolínea
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Número de vuelos anteriores con Wizz Air | Vuelos anteriores con Wizz Air | ||
En los últimos años, Wizz Air se ha convertido en una aerolínea que cotiza en bolsa en la mayor parte de Europa. Algunos elogian los vuelos baratos y la amigable tripulación, mientras que otros recuerdan la poca confiabilidad y los asientos incómodos. Sin embargo, lo mismo puede decirse de muchos países de bajo coste, por lo que hice mi viaje a Bulgaria con la mente abierta y las expectativas no eran ni altas ni bajas. | |||
Experiencia previa al viaje
Dada la posición de Wizz Air como una de las aerolíneas de bajo coste más grandes de Europa, no esperaba muchos problemas al reservar billetes directamente con la aerolínea. De hecho, este resultó ser el caso, ya que a pesar de mi búsqueda por viajar lo más barato posible, terminé evitando muchos de los extras opcionales. Una vez que lo hice, realizar el pago fue rápido y fácil y pronto estuve listo para dirigirme a Varna.
La facturación online para vuelos de Wizz Air está disponible desde 30 días hasta 3 horas antes de la salida. Si no hubiera podido hacer eso, habría tenido la mala suerte de pagar £36 por el privilegio de registrarme en Luton. Afortunadamente, no fue así y unos días antes de mi vuelo, abrí la aplicación Wizz Air y, tras unos pocos clics, recibí mi tarjeta de embarque. Aunque no pagué por la selección anticipada de asiento, me complació descubrir que había terminado en la ventanilla.
Costos
Compartimento trasero (filas 14 – 30) | |||
Experiencia en el aeropuerto
Sin ningún motivo para visitar los mostradores de facturación de Wizz Air, una vez que llegué a los abarrotados confines del aeropuerto de Luton, me dirigí directamente a seguridad y finalmente llegué al aeropuerto.
Después de dos horas, llegó el momento de abordar. Esto comenzó a tiempo, con una cola larga y sinuosa en la puerta, una para aquellos con embarque prioritario y otra para pasajeros “regulares”. Para mi gran sorpresa, aunque parecía un vuelo lleno, solo había un agente revisando las tarjetas de embarque de los pasajeros y revisando sus pasaportes. Sin embargo, trabajaron duro y pudieron atender a los pasajeros rápidamente.
Asiento y cabina
Bolsillo trasero del asiento mesa china |
No sorprende que Wizz Air incluya tantos asientos como sea posible en su avión Airbus A320, con 180 asientos en la cabina. Cada uno está cubierto con una funda de cuero de color violeta oscuro, que en mi opinión es mucho menos llamativa que los asientos azules instalados en los aviones más nuevos de Wizz Air.
Al ser una aerolínea de bajo coste, cada asiento era básico y carecía de características destacables. Faltaban reposacabezas eléctricos, ajustables y, por supuesto, pantallas de entretenimiento a bordo, ¡pero eso ciertamente no se esperaba! A diferencia de empresas como EasyJet y Ryanair, cuando miré alrededor de la cabina me sorprendió que no hubiera publicidad de ningún tipo.
Cuando me senté, mis primeras impresiones fueron positivas. El asiento no sólo era razonablemente cómodo, sino que ofrecía un espacio decente y se podían ver muy pocos signos de desgaste alrededor de este asiento. Mientras tanto, el área alrededor parecía estar limpia y ordenada, lo cual es bastante impresionante dado el corto tiempo de entrega en Luton.
Baños
Total de sanitarios en la economía. | |
Entretenimiento a bordo
Los pasajeros que esperaban WiFi gratis quedarán decepcionados; Sin embargo, los viajeros pueden entretenerse hojeando la revista de a bordo titulada Wizz Air. Por supuesto, esto no fue nada particularmente especial y estaba lleno de publicidad, pero ciertamente fue un toque bienvenido dado que desde entonces muchas compañías europeas de bajo costo han eliminado las revistas en papel.
Abastecimiento
Oferta Sandwich (Sándwich, Bebida/Sopa, Snack) | |
Ofrezca comidas calientes (comida, bebida, merienda).) | |
Una vez en el aire, se inició una ronda de servicio de compras a bordo y se sirvió una buena selección de comida y bebidas. Los precios de los productos parecen ser ligeramente más bajos que los de EasyJet y Ryanair, por lo que tengo pocas quejas o elogios por el servicio.
multitud
Dado que el vuelo llega tarde por la noche, probablemente será un día largo para esta tripulación con base en Varna. Sin embargo, me alegré a bordo de encontrar que todos los miembros de la tripulación eran amables y acogedores. Por lo tanto, no me quedan quejas sobre mi experiencia con las azafatas de Wizz Air.
resumen
¿Se cumplieron mis expectativas? | ||
Personal amable Asiento cómodo (para LCC) | La subida es un poco caótica. | |
Es cierto que esa noche me sorprendió gratamente mi experiencia con Wizz Air. Proporcionaron un nivel decente de comodidad y servicio a bordo, lo que sin duda eclipsó mi reciente experiencia con Ryanair. Por lo tanto, no puedo decir que no haya tenido ninguna queja importante y estaría encantado de volver a volar con Wizz Air.
*Descargo de responsabilidad*
Reservé un vuelo de Gatwick a Roma con Wizz Air unas semanas después de este viaje y mi vuelo fue cancelado con muy poca antelación. Si hubiera dejado de reservar billetes de reemplazo con mi consentimiento, habrían tardado semanas y semanas en reembolsarlos y no me ofrecieron nada a modo de reembolso por las comidas u otros gastos incurridos durante mi retraso, ¡sin mencionar ningún EU261! Desafortunadamente, esto parece ser la norma para aquellos que terminan teniendo problemas con Wizz Air. Si bien ofrecen un producto decente, siguen siendo conocidos por sus interrupciones, cambios de vuelo y barreras posteriores para que los pasajeros recuperen los costos que legítimamente se adeudan.
