En una era en la que la sostenibilidad no es sólo una tendencia sino una forma de vida, el quinto Informe anual de comercio de eBay revela cómo el mercado de segunda mano está ganando terreno. La investigación encontró que el 89% de los consumidores globales esperan mantener o aumentar su gasto en bienes de segunda mano para 2025, lo que indica un cambio importante que los propietarios de pequeñas empresas deberían considerar.
El informe, que encuestó a más de 27.000 participantes, destaca los cambios en el comportamiento de los consumidores. Muestra que el recomercio, que alguna vez se consideró una opción de nicho, ahora es una opción generalizada impulsada por el valor personal y el empoderamiento financiero. Como dijo el director ejecutivo Jamie Iannone: “El comercio electrónico está redefiniendo la forma en que la gente compra. Liderado por una nueva generación que valora la conexión, el propósito y la sostenibilidad”.
Los jóvenes están a la vanguardia de este movimiento. El informe revela que el 59% de la Generación Z y el 56% de los Millennials planean aumentar su gasto en bienes de segunda mano. Este cambio se está arraigando rápidamente en los hábitos de consumo. Más de un tercio de los encuestados compra artículos de segunda mano cada mes.
Para propietarios de pequeñas empresas Esta tendencia hacia el recomercio es un tesoro de oportunidades. Obteniendo inventario de productos de segunda mano u ofreciendo una plataforma de reventa. Los emprendedores tienen acceso a un mercado en crecimiento que valora la sostenibilidad y el valor. En concreto, el 81% de los consumidores elige productos de segunda mano principalmente por motivos económicos, mientras que el 45% dice que la sostenibilidad es un factor determinante. Más allá de la asequibilidad Muchos compradores también buscan artículos únicos o especializados que tal vez no estén disponibles como nuevos. Es un canal para que las empresas atiendan segmentos de mercado específicos.
Además, los beneficios emocionales de participar en una comunidad de comercio electrónico son importantes. Alrededor del 63% de los consumidores se sienten conectados con esta comunidad. La participación entre los espectadores más jóvenes es aún mayor. Los vendedores de categorías afines, como artículos de colección, tarjetas coleccionables y antigüedades, afirman que la pasión impulsa sus ventas. Esto crea una comunidad vibrante donde se comparte el conocimiento y florecen las conexiones. En última instancia, esto beneficia tanto al vendedor como al comprador.
Sin embargo, los propietarios de pequeñas empresas deben ser conscientes de los desafíos que conlleva la creciente popularidad del recomercio. Sin embargo, los beneficios financieros son obvios. Pero establecer métodos de abastecimiento confiables para productos de segunda mano es esencial para garantizar la calidad del producto. Además, las empresas deben navegar por las expectativas de los clientes con respecto a la sostenibilidad y la autenticidad. Esto puede requerir una inversión adicional en procesos y marketing.
El mayor enfoque en la sostenibilidad significa que las empresas deben tener en cuenta el impacto en las operaciones. Los consumidores se sienten cada vez más inspirados por la conciencia medioambiental. Y los propietarios de pequeñas empresas que no practican prácticas sostenibles pueden encontrarse en desventaja competitiva. La elección de participar en la economía del recomercio no se trata sólo de encontrar una buena oferta. Pero también muestra un compromiso con las consideraciones ecológicas.
Con esta tendencia creciente, eBay está bien posicionada para ser líder en este mercado. El informe también destaca el potencial de empoderamiento económico. El 81% de los consumidores se sienten satisfechos cuando saben que ahorran dinero comprando de segunda mano. Además, el 86% de los vendedores de eBay obtienen su inventario de artículos personales. Muestra cómo las personas pueden ganar dinero con productos que ya no se utilizan.
A medida que la tendencia hacia el consumismo consciente continúa aumentando, las pequeñas empresas que emplean una estrategia de inicio podrán apoyar al creciente segmento de compradores impulsados por el valor. Este cambio no sólo es beneficioso para el medio ambiente. También abre fuentes de ingresos adicionales y está en línea con la demanda del mercado, lo que indica que el movimiento de recomercio llegó para quedarse.
Para propietarios de pequeñas empresas que quieran tener éxito en este panorama en evolución. Estar a la altura de los valores del consumidor y la sostenibilidad será esencial para el éxito a largo plazo. Los emprendedores tienen el potencial no solo de aumentar las ganancias, sino también de hacer una contribución positiva a las comunidades a las que sirven al reinventar los principios del comercio electrónico.
¿Quiere explorar los resultados completos del estudio? Se puede consultar el informe completo. aquí–
Imagen vía Google Géminis
