El bajo rendimiento no es sólo una cuestión de rendimiento. Pero también es una cuestión de liderazgo. Este marco ayuda a los gerentes a descubrir las causas fundamentales.
El bajo rendimiento se manifestará en el incumplimiento de plazos, un trabajo de mala calidad o una mala actitud. Esto se ve a veces, pero no siempre. Por líderes que deben decidir: Cuándo y cómo abordar el bajo desempeño.
