Una de las virtudes más olvidadas en nuestra vida diaria es el aprecio. -Dale Carnegie
He desempeñado mi carrera principalmente en roles que no implican la gestión directa de otros. Sin embargo, a finales de 2021, pasé unos meses en un puesto directivo. Este corto período de tiempo ha cambiado por completo mi perspectiva sobre el trabajo de un gerente, así como sobre la naturaleza humana y las relaciones en general.
Esperaba que el puesto estuviera más centrado en los negocios e incluso en un carácter científico. El contenido de gestión le haría creer que si sigue un conjunto determinado y predecible de pasos, mide los KPI correctos y proporciona comentarios sobre el desempeño basándose en una rúbrica estandarizada, estará listo.
La realidad, como siempre, tiene un poco más de matices. Durante mi tiempo dirigiendo un equipo pequeño, se trataba más de chocar personalidades y alinear expectativas que de cualquier otra cosa. Sobre todo, rápidamente me di cuenta de que lo que la gente suele querer y necesita es una animadora. Quieren que alguien se dé cuenta de sus esfuerzos y los anime cuando las cosas se pongan difíciles.
Como escribió una vez William James: “El principio más profundo de la naturaleza humana es el deseo de reconocimiento”.
no debería ser me las arreglé Sin embargo, para un conjunto de fines deseables estimado.
Dale Carnegie, quizás el autor de superación personal más influyente de todos los tiempos, aprobó plenamente la sabiduría de James y la convirtió en uno de los principios fundamentales de su Cómo ganar amigos e influir en las personas:
Dar sincero y sincero agradecimiento.
Sabía que la gente principalmente quiere sentirse apreciada, apreciada y respetada, y que el verdadero aprecio es una de las formas más rápidas de construir mejores relaciones en el trabajo, en el hogar y en todos los lugares intermedios.
Fomentar un sincero aprecio
Alimentamos los cuerpos de nuestros hijos, nuestros amigos y nuestros empleados, pero ¿cuán rara vez alimentamos su autoestima? Les damos rosbif y patatas para que tengan energía, pero nos olvidamos de darles amables palabras de agradecimiento que los acompañarán durante años como la música de las estrellas de la mañana. -Dale Carnegie
El deseo de reconocimiento no se trata sólo de vanidad. Los humanos están programados para conectarse. Lo necesitamos y prosperamos con ello. De la misma manera que nuestros cuerpos necesitan comida y bebida para funcionar correctamente, nuestras almas necesitan parentesco. Dar agradecimiento es una de las formas más poderosas en que podemos nutrir a las personas que nos rodean. Entonces, cuando alguien se esfuerza por decirte: “Me di cuenta de lo que hiciste y tuvo importancia”, golpea el corazón de lo que nos hace humanos y llena nuestro tanque emocional como ningún otro.
En el trabajo, el reconocimiento mejora la motivación de forma más eficaz que las recompensas. En el matrimonio se llena relación de cuenta bancaria. Para los niños, genera confianza más rápido que la corrección.
Adulación versus aprecio
En la otra cara de la moneda del aprecio, la mera adulación parece falsa y repugnante. Carnegie trazó una línea dura entre los dos:
¿La diferencia entre aprecio y adulación? Eso es sencillo. Uno es honesto y el otro no es sincero. Uno que viene del corazón. El otro es desde los dientes hacia afuera. Uno desinteresado. El otro es egoísta. Uno que es universalmente admirado. El otro es universalmente condenado.
La adulación es un tipo de elogio manipulador que intenta obtener algo a cambio. Por otro lado, el aprecio se basa en la sinceridad.
Afortunadamente, los humanos generalmente somos bastante buenos para ver la diferencia fundamental entre los dos. Tenemos una manera de sentido Él – ella. No es fácil fingir honestidad o seriedad, razón por la cual algunas personas (o algunas cosas que algunas personas dicen) nos parecen precisamente eso. en.
El verdadero aprecio tiene que venir de un lugar sincero y honesto o no funcionará.
Haga del aprecio un hábito diario
Cada mañana, tal vez como parte de tu vida. memorias o contemplación Rutina, piensa en alguien en tu vida a quien puedas Muestre su gratitud hacia. Amigos, compañeros de trabajo, familiares e incluso tus conexiones sueltas están bien. Nadie responde negativamente a un poco de agradecimiento, aunque lleve mucho tiempo.
- Hazlo fácil. No es necesario programar llamadas telefónicas ni escribir cartas escritas a mano (a menos que así lo desee); Está bien enviar un correo electrónico o un mensaje de texto rápido, siempre que sea sincero.
- Sea específico. Las cortesías comunes no bajan. Dígale a la gente exactamente lo que valora y por qué es importante para usted.
- Observe el esfuerzo, no sólo los resultados. En una sociedad donde los fantasmas de todo tipo son comunes, simplemente presentarse y hacer un esfuerzo es digno de elogio. Intentar ir a la universidad es realmente importante y merece ser reconocido.
- No ignores lo que te rodea todos los días. Haga un esfuerzo especial para fijarse en las cosas de la casa y expresar aprecio por su pareja y sus hijos. Como dijo Dale Carnegie: “A menudo damos por sentado a nuestros cónyuges hasta tal punto que nunca les hacemos saber que los apreciamos”.
Un círculo virtuoso
Brindar un agradecimiento sincero y sincero no solo fortalece las relaciones, sino que también las mejora. Tú también. Cuando adquieres el hábito de notar lo bueno en los demás, comienzas a notar más cosas buenas en el mundo en general. Te quejas menos. Conduces mejor.
Dar un agradecimiento honesto y sincero regularmente toma solo treinta segundos, no cuesta nada y puede marcar una gran diferencia.
Asegúrese de escuchar nuestro podcast sobre Las ideas de Dale Carnegie Para el mundo moderno:
