Vender una casa es uno de los acontecimientos más estresantes de la vida, a menudo agravado por la tensión financiera existente y/o la presión financiera de tener que hacer reparaciones previas a la venta. Muchos propietarios, especialmente aquellos que reducen su tamaño, se reubican o heredan una propiedad, son “ricos en activos pero pobres en efectivo”, lo que los convierte en blanco de ofertas bajas en efectivo que los obligan a sacrificar decenas de miles de dólares en capital en aras de una venta rápida y “tal cual”.
Una nueva empresa del suroeste de Michigan, EZE (“Easy”), está desafiando este modelo depredador con un innovador servicio de “guante blanco” diseñado para proteger el valor líquido de los propietarios. Al financiar y coordinar reparaciones, montaje y mudanzas, EZE permite a los propietarios vender en el mercado abierto por el mejor precio. Hablamos con Ryan Miersma, fundador y presidente de EZE, para entender cómo funciona este nuevo modelo de “Home Sale Concierge”.
P: Su servicio, EZE, nació para arreglar el modelo tradicional de venta de viviendas. ¿Qué problemas específicos viste en el mercado que te inspiraron a lanzar esta empresa?
Ryan Miersma: Después de años en el sector inmobiliario, me di cuenta de que muchos buenos propietarios estaban siendo presionados por un sistema que no estaba diseñado para protegerlos. Si se está reubicando, reduciendo o administrando una propiedad heredada, a menudo tiene un capital significativo pero no puede acceder a él sin vender primero, y ahí es exactamente cuando aparecen compradores en efectivo que ofrecen cierres rápidos con grandes descuentos.
En EZE, vimos que lo que muchos propietarios realmente necesitaban no era una limosna o un acuerdo de “dinero rápido”: necesitaban acceso a su capital y ayuda para encontrar y coordinar recursos. Creamos un sistema para financiar, administrar y agilizar ese proceso para que los vendedores puedan avanzar sin sacrificar decenas de miles de dólares en capital.
P: Muchos propietarios aceptan ofertas bajas en efectivo porque no pueden permitirse las reparaciones previas a la venta. ¿Cómo resuelve directamente su servicio de “guante blanco” este problema de “rico en activos, pobre en efectivo”?
Ryan Miersma: Ése es exactamente el vacío que llena EZE. Intervenimos como socio, no como comprador, y asumimos los costos de todo lo necesario para vender la casa por su valor total de mercado: reparaciones, pintura, pisos, limpieza, paisajismo, puesta en escena, incluso mudanza y almacenamiento. De hecho, vamos más allá y podemos recuperar una hipoteca si el propietario está atrasado en los pagos y/o enfrenta una ejecución hipotecaria y cubrir los costos mensuales de la vivienda. Incluso hemos brindado apoyo mensual para el costo de vida para cubrir los gastos necesarios más allá de la vivienda donde hemos tenido clientes que han experimentado una pérdida temporal de ingresos. Nuestro equipo coordina a los contratistas y proveedores de servicios, gestiona el cronograma y mantiene informado al propietario durante todo el proceso.
No hay pago hasta el cierre, por lo que el propietario puede seguir adelante sin contraer nuevas deudas ni agotar sus ahorros. Está diseñado para eliminar la barrera financiera que atrapa a las personas en sus hogares o las obliga a realizar tratos predatorios en efectivo.
P: ¿Puedes guiarnos a través del proceso para un cliente? ¿Qué gestiona realmente el “Home Sale Concierge”?, ¿Y cuándo paga el propietario los servicios?
Ryan Miersma: El proceso comienza con una consulta gratuita donde evaluamos el estado actual de la vivienda, así como la situación y los objetivos del propietario. Si es adecuado, contratamos a un agente inmobiliario para obtener su opinión sobre el trabajo necesario del proyecto junto con una evaluación de la propiedad. A partir de ahí, creamos una vista del rango estimado de resultados para el propietario en función del alcance de los servicios que brindamos, para que puedan tener una buena idea de qué esperar cuando todo esté dicho y hecho. A partir de ahí, pagamos las facturas, proporcionamos financiación y coordinamos todo, desde reparaciones y limpieza hasta mejoras o puesta en escena del atractivo exterior.
Una vez listo, trabajamos en equipo con el propietario y el agente inmobiliario para navegar por la venta de la vivienda y ayudar a abordar los elementos que puedan surgir, como un requisito de reparación, durante el proceso de inspección. Cuando la casa se vende en el mercado abierto, el reembolso junto con nuestra tarifa de servicio simplemente se liquidan con las ganancias al momento del cierre. Hasta ese momento, el propietario no paga nada de su bolsillo. Es transparente, simple y está diseñado para mantener los mejores intereses del vendedor al frente y al centro.
P: El artículo menciona una “estructura de tarifas transparente y asequible”. ¿En qué se diferencia esto de una comisión inmobiliaria tradicional del 6 % y cuánto capital está ayudando a preservar a los clientes?
Ryan Miersma: Las comisiones tradicionales se basan en un porcentaje del precio de venta (a menudo, un 6 % dividido entre los agentes) y eso sin tener en cuenta los costos de reparación, los costos de retención y los costos de cierre.
Cobramos una modesta tarifa fija de servicio que comienza alrededor del 3%, más una pequeña tarifa de operaciones mensual durante nuestro período de servicio. Debido a que financiamos el trabajo por adelantado y solo nos pagan cuando se vende la casa, nuestros incentivos están completamente alineados con el éxito del propietario.
En muchos casos, nuestros clientes se llevan $30,000 o más de lo que obtendrían mediante una venta en efectivo tal como está, a veces incluso más. Jody, por ejemplo, estuvo aproximadamente a un mes de perder su casa y quedarse sin nada. Le brindamos alivio inmediato, la ayudamos a preparar su casa para la venta y coordinamos la venta con ella y un maravilloso agente inmobiliario. Al cierre, se llevó un cheque por más de 70.000 dólares. No estamos comprando casas con descuento; Estamos ayudando a los propietarios a desbloquear todo su potencial de equidad.
P: Se está centrando específicamente en los propietarios de viviendas del suroeste de Michigan en áreas como Kalamazoo, St. Joseph y Battle Creek. ¿Por qué este servicio es tan crucial para esta comunidad en este momento?
Ryan Miersma: El suroeste de Michigan tiene un alto porcentaje de propietarios de viviendas y jubilados desde hace mucho tiempo que han acumulado un capital sustancial pero viven con ingresos fijos. Muchos también poseen casas antiguas que necesitan actualizaciones para atraer a los compradores de hoy, y esa es una posición difícil sin efectivo líquido.
Al mismo tiempo, el mercado local se ha visto inundado de inversores y empresas de “dinero por vivienda” que se aprovechan de esa misma vulnerabilidad. Estamos aquí para ofrecer una alternativa local honesta, una que mantenga las ganancias en la comunidad, emplee contratistas locales y ayude a los residentes a hacer la transición a su próximo capítulo con dignidad y confianza.
EZE se fundó aquí, presta servicios aquí y se compromete a ayudar a nuestros vecinos a proteger su legado, no a venderlo por conveniencia.
Las ideas de Ryan Miersma apuntan a un defecto importante en el mercado inmobiliario tradicional: la falta de apoyo a los propietarios de viviendas en transición. Al intervenir para financiar y gestionar los preparativos previos a la venta, EZE ofrece una poderosa alternativa a los compradores depredadores en efectivo, permitiendo a las familias desbloquear todo el potencial financiero de su mayor activo. Este modelo no sólo salva a los propietarios de viviendas de ejecuciones hipotecarias o de ofertas bajas, sino que también se ha demostrado que les reporta mucho más de lo que habrían recibido de otro modo.
El enfoque de EZE es una solución clara para aquellos que necesitan la velocidad de una venta en efectivo pero desean el resultado financiero de una cotización lista para el mercado. Al brindar un servicio personalizado y personalizado, la compañía brinda un camino claro para que los residentes del suroeste de Michigan vendan sus casas más rápido y con mucha más confianza financiera.
Para obtener más información, visite https://eze4u.net.
