Estamos viendo informes en las redes sociales de que los usuarios de X de Elon Musk se quedan atrapados en bucles interminables y, en algunos casos, quedan bloqueados de su cuenta X, luego de un cambio de seguridad obligatorio de dos factores que parece haber salido mal.
El 24 de octubre, X dijo en una publicación que estaba pidiendo a los usuarios que dependen de claves de acceso o claves de seguridad de hardware (como YubiKeys) como método de autenticación de dos factores que se volvieran a inscribir usando el dominio x.com. (Los usuarios que utilizan una aplicación de autenticación no se ven afectados).
X dijo que esto era parte de un esfuerzo por retirar el antiguo dominio twitter.com, que actualmente redirige a x.com. Ese cambio entró en vigor en mayo de 2024. El problema es que las claves de acceso y las claves de seguridad están vinculadas digitalmente al antiguo dominio twitter.com y no se pueden transferir a x.com. Eso significa que los usuarios deben cancelar su inscripción y volver a inscribirse manualmente utilizando el nuevo dominio x.com.
Como parte del cambio, X advirtió que después del 10 de noviembre, las cuentas de los clientes se bloquearían hasta que se volvieran a inscribir o eligieran otro método de autenticación de dos factores.
Ahora que la fecha límite ha pasado, muchos usuarios informan que se les ha bloqueado el acceso a sus cuentas y no pueden volver a registrar su clave de acceso o de seguridad, citando mensajes de error o quedando atrapados en un bucle sin fin.
Este es el último problema que acosa a X, ahora propiedad de Elon Musk después de que compró Twitter, como se conocía entonces, por $44 mil millones. Desde que se hizo cargo del sitio de redes sociales, la empresa ha experimentado despidos masivos y innumerables controversias.
X no respondió a una solicitud de comentarios, pero Musk, que ahora es propietario de X, ha estado publicando como de costumbre, presumiblemente sin verse afectado por el cambio.
