Figma apuesta por India para expandirse más allá del diseño

Figma está ampliando su presencia en India mediante la creación de una oficina local y la contratación de talentos indios, ya que busca profundizar los vínculos con una de sus comunidades de usuarios más grandes y hacer un esfuerzo más amplio para ganarse mejor a los desarrolladores junto con los diseñadores que ya confían en la plataforma.

Fundada en 2012 por Dylan Field y Evan Wallace, Figma se abrió paso al ofrecer una interfaz basada en navegador en un momento en que la mayoría de los diseñadores todavía estaban atados al software de escritorio. El enfoque fue inicialmente se encontró con escepticismopero la plataforma finalmente se convirtió en una herramienta de colaboración para los equipos de productos y UX. Ahora, la compañía busca replicar esa trayectoria con los desarrolladores y ve a la India como un mercado clave para acelerar esa evolución.

India tiene una de las comunidades de desarrolladores más grandes del mundo, una ventaja ya reconocida por gigantes tecnológicos como Microsoft, que cuenta Casi 22 millones de desarrolladores indios en GitHub. Hasta el 33% de los usuarios de Figma a nivel mundial son desarrolladores, y la compañía ha estado implementando funciones destinadas a unir los flujos de trabajo de diseño e ingeniería. Sin embargo, Figma todavía enfrenta un desafío de percepción: muchos desarrolladores indios continúan viendo a Figma principalmente como una herramienta de diseño en lugar de una plataforma para la creación de productos de un extremo a otro.

“India tiene una población tan grande de desarrolladores que quizás actualmente no consideren Figma como su herramienta, y eso es lo que queremos hacer”, dijo Abhishek Mathur, vicepresidente de ingeniería de Figma, en una entrevista. “Mucho de esto lo hace la comunidad, pero queremos ser parte de esa actividad también y compartir nuestra historia de permitir que los desarrolladores sean más que solo escribir código”.

El miércoles, Figma abrió una nueva oficina en Bengaluru, India, como parte de su continua expansión fuera de EE. UU. La empresa con sede en San Francisco ya tiene oficinas en Tokio, Singapur, Londres, París, Berlín, Sydney y São Paulo.

Hasta ahora, Figma había brindado soporte a usuarios en India de forma remota a través de su equipo de Singapur. La empresa ahora reconoce el valor de establecer una presencia local, ya que su base de usuarios y su actividad comunitaria en el país han seguido expandiéndose.

“India siempre ha sido un centro global de innovación y, en particular, para Figma, los mercados internacionales son una gran parte del uso”, dijo Mathur a TechCrunch.

Hasta el 85% del uso general de Figma es internacional, y la India es su segunda base de usuarios más grande después de EE.UU., señaló Mathur. La compañía dijo que prestaba servicios a usuarios en el 85% de los 28 estados oficiales de la India en el tercer trimestre de 2025. En septiembre, más del 40% de las 100 principales empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Bombay eran clientes de Figma, añadió.

Figma cuenta con 13 millones de usuarios activos semanales en todo el mundo. La compañía no compartió números de usuarios específicos para India, aunque Mathur describió al país como “una porción muy grande” de su base. Su comunidad india, llamada amigos de figmapor sí solo incluye más de 25.000 miembros.

En mayo, Figma presentó un nueva gama de funciones impulsadas por IA diseñado para extender el valor de su software más allá de los equipos de diseño, posicionándolo en competencia no solo con Adobe y Canva, sino también con plataformas de codificación de IA como Replit y Lovable. Una de esas características, Figma Make, permite a los usuarios generar aplicaciones web funcionales a partir de indicaciones en lenguaje natural y colaborar tanto en el diseño como en el código dentro del mismo espacio de trabajo.

Mathur dijo que India ha sido el mercado más grande para Figma Make, y los usuarios del país han generado más de 800.000 prototipos hasta el momento.

Figma también ve una mayor adopción entre los desarrolladores en la India, particularmente para su modo de desarrollo, que debutó en 2023 para ayudar a los desarrolladores a traducir rápidamente diseños en código.

“El primer espectro de la imaginación a la producción es lo que estamos viendo en términos de diferencias entre la India y el resto del mundo”, dijo Mathur. “Los patrones de uso son similares, pero la escala de operaciones en algunas de las cosas es muy desafiante”.

La oficina de Figma en Bengaluru se centrará inicialmente en fortalecer las operaciones de ventas y marketing de la empresa en el país. Entre sus usuarios en India se incluyen empresas emergentes orientadas al consumidor como CRED, Groww, Fynd, Swiggy y Zomato, así como gigantes de servicios de TI, incluidos Infosys y TCS, y empresas de consumo como Airtel, CARS24 y Myntra.

En 2024, Figma generó aproximadamente la mitad de sus ingresos en mercados fuera de EE. UU., y Mathur describió a la India como un “mercado importante” para la empresa, aunque no reveló su contribución específica a los ingresos globales.

La base de usuarios de la India ya está influyendo en el desarrollo de productos de Figma. Por ejemplo, los comentarios de su comunidad en India llevaron a la empresa a introducir opciones mejoradas de exportación de código que producen código de mayor calidad, una respuesta directa a las solicitudes de los usuarios indios que buscan mejores resultados.

“Queremos seguir organizando eventos, comprender y trabajar con nuestros clientes (pequeños y grandes) y, a medida que pase el tiempo, podríamos agregar otras posibilidades también”, dijo Mathur.