Espectadores que prefieren recibirlos vía televisión Suscripción de YouTube TV Sin suerte desde hace casi dos semanas, un impasse con Disney y el streamer. Esto significa que durante días, los suscriptores no pueden ver ningún programa en ABC, ESPN, FX, Nat Geo y más. Si bien aún no se ha llegado a un acuerdo, YouTube TV ha emitido un crédito de $20 a los clientes afectados, y la información sobre cómo canjear ese crédito es bastante sencilla.
Cómo canjear un crédito de $20
El martes 11 de noviembre, los suscriptores de YouTube TV recibieron un correo electrónico con instrucciones para canjear un crédito de $20 en su próxima factura. Según el mensaje, la compañía está “trabajando de buena fe para llegar a un acuerdo con Disney que les pague de manera justa por su contenido y devuelva su programación a YouTube TV”. Los créditos se emiten “a la luz de la interrupción”, con estas instrucciones proporcionadas:
Para canjear sus créditos, visite la pestaña “Actualizar” en Configuración de membresía usando su navegador web y siga las instrucciones. Una vez completado, este descuento se aplicará a tu próxima factura de YouTube TV.
Según el correo electrónico, el objetivo es que “YouTube TV siga siendo su servicio preferido”, señalando que los miembros de la familia “tienen el poder de pausar o cancelar” si no logran llegar a un acuerdo con Disney. Las negociaciones entre YouTube TV y Disney continúan, por lo que ahora es un juego de espera para ver si canales como ESPN y ABC volverán para visualización en vivo y grabación bajo demanda.
Problema entre YouTube TV y Disney
El problema se remonta a finales de octubre, cuando se produjeron noticias aterradoras que no tenían nada que ver con Halloween. YouTube TV intentó dar esa noticia La renovación del contrato con Disney no tuvo éxito antes de la fecha límite. de la serpentina incógnita Cuenta publicada:
Nuestro contrato con Disney está pendiente de renovación y no aceptaremos términos que perjudiquen a nuestros miembros mientras se benefician de los productos de televisión de Disney. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no pudimos llegar a un acuerdo justo y, a partir de hoy, la programación de Disney ya no estará disponible en YouTube TV. Esto significa que ya no podrás ver canales como ABC y ESPN ni acceder a grabaciones de estas redes en tu biblioteca. Sabemos lo perjudicial que es perder los canales que disfrutas y estamos comprometidos a seguir trabajando con Disney para llegar a un acuerdo. Si su contenido no está disponible durante un período prolongado, ofreceremos a nuestros miembros un crédito de $20.
Bueno, YouTube TV ciertamente cumplió su promesa de ofrecer un crédito de $20 si el acuerdo con Disney no puede cerrarse por un “período prolongado”, pero probablemente esa no sea la noticia que los suscriptores esperaban de cara a noviembre. Los canales afectados incluyen (pero no se limitan a):
- abecedario
- ESPN/ESPN2/ESPNU
- forma libre
- FX/FXX
- disney jr.
- Red SEC
- Nat Geo/Nat Geo salvaje
- canal disney
- FXM
- ABC noticias en vivo
- DisneyXD
Si bien es una gran pérdida en todos los ámbitos, la pérdida de ESPN es un duro golpe para los fanáticos de los deportes. Lanzado por Disney Otro servicio llamado ESPN Unlimiteda principios de este año, pero sin el beneficio de ser parte de un paquete como YouTube TV. Inicialmente, los informes indicaban que los usuarios que ya recibían ESPN a través de proveedores de cable (como YouTube TV) obtendrían acceso a la aplicación como parte de su suscripción existente. Sin embargo, eso cambió más tarde, cuando YouTube TV entre los proveedores tuvo que renegociar las tarifas para conservar la programación.
Hasta ahora, los consumidores son los que sufren pérdidas. YouTube TV ha anunciado una oferta de descuento Después del fin de semana sin juegos en vivo para los clientes. Mientras tanto, Hulu + Live TV ha ampliado un gran acuerdo Para principiantes un Suscripción Hulu. En particular, la suscripción a Hulu + Live TV vendrá con un Suscripción a Disney+ Así como acceso a la aplicación ESPN Unlimited. A pesar de todo esto, otros Las plataformas supuestamente están experimentando un impulsoJunto con Sling, Fubo, DirecTV además de Hulu y ESPN.
Todo esto es para decir que los suscriptores de YouTube TV no tienen suerte desde hace un tiempo, y el correo electrónico sobre el crédito de $20 no incluía noticias prometedoras sobre cuándo regresarán ESPN, ABC y otros canales a la plataforma. Sigue siendo un juego de espera para cualquiera que esté decidido a seguir con YouTube TV. Si la espera es demasiado larga… bueno, Una suscripción ilimitada a ESPN (independiente de un paquete con Hulu y Disney+) cuesta $29,99 por mes.
