si eres un reloj de manzana usuario, es posible que pronto tenga que tomar una decisión. al igual que garminPolar, Oura y otros, Manzana pronto agregará funciones nuevas y brillantes impulsadas por IA a su aplicación Salud, y para acceder a ellas deberá pagar una tarifa mensual o anual.
El mejores relojes Apple y la aplicación Apple Health siempre han sido de uso gratuito después de la compra inicial del reloj, sin ningún costo adicional aparte del pago de LTE como parte del plan de datos de su teléfono.
Esto no cambiará, según el destacado observador de Apple, Mark Gurman. En su boletín Power On (a través de MacRumors) dice que las nuevas funciones estarán en un nuevo nivel de pago al que se podrá acceder a través de la aplicación Salud en iPad y iPhone, en lugar del Watch.
Sin embargo, las empresas que venden hardware son diferentes. A menudo, los usuarios sienten que les están pagando cinco centavos por los subs premium, ya que incluso después de pagar por el producto por adelantado tienen que pagar a perpetuidad para obtener la experiencia completa. Aunque muchas empresas de tecnología prometen que todo lo que era gratuito en la aplicación cuando la compraste seguirá siendo gratuito en el momento de su uso, los usuarios aún pueden sentir que están siendo defraudados.
Los productos tecnológicos que se actualizan constantemente, como los relojes Apple y Garmin, tienden a ofrecer nuevas funciones a su reloj o aplicación siempre que la tecnología sea compatible, y ese valor se incluye en el precio inicial. El mejores relojes garminpor ejemplo, recientemente obtuvo la función Registro de estilo de vida como actualización gratuita, y los usuarios de mejores iPhones Obtenga actualizaciones de software que a menudo incluyen rediseños de la interfaz de usuario cada año.
La gran preocupación para los usuarios es que cuando se introducen los muros de pago, las nuevas funciones programadas para llegar a su dispositivo quedan detrás del muro de pago para alentar a más personas a suscribirse. Esto reduce la perspectiva de valor del producto, ya que usted compra el dispositivo esperando nuevas funciones durante varios años, sólo para terminar sin poder acceder a esas funciones sin desembolsar la cuota de membresía.
Este año, Garmin presentó su suscripción Garmin Connect+, que cuenta con funciones Livetrack actualizadas, un servicio Active Intelligence que recomienda acciones y ofrece motivación basada en sus datos de bienestar, y un nuevo panel de rendimiento para organizar mejor sus estadísticas. Los usuarios de Garmin estaban preocupados y enojados y recurrieron a las secciones de comentarios, los hilos de Reddit y la bandeja de entrada de TechRadar para expresar su furia.
Un usuario en nuestro vídeo de tiktok sobre el tema escribió: “Estas son malas noticias. Todas las funciones nuevas de ahora en adelante estarán detrás de un muro de pago. Y en unos años, cuando se calme la ira inicial, trasladarán más y más funciones detrás de un muro de pago como lo hizo Strava”.
Otro envió un correo electrónico para decir: “Mi preocupación es que el nuevo contenido vaya con el nuevo servicio premium pago y nuestro contenido actual se erosione hasta el punto en que no tenga opción de cambiar a un proveedor nuevo/alternativo o agregar la suscripción”.
Terminamos recibiendo tanta comunicación sobre este tema que lanzó un blog en vivo para cubrirlo.
Los usuarios de Garmin sienten una gran pasión por sus relojes y les encanta profundizar en cuestiones como la recopilación de datos. La mayoría de ellos vio Connect+ como una bofetada, y si Apple no tiene cuidado, puede terminar sufriendo un destino similar.
Los usuarios de Apple Watch y iPhone no tienden a ser tan especializados como los usuarios de Garmin, por lo que una tarifa de suscripción opcional adicional puede no generar el mismo tipo de ira. Pero Apple ya tiene un servicio de suscripción Fitness+, y parece que en lugar de implementar la función de IA en este muro de pago, está configurando un separado Servicio de salud+.
Si los usuarios de Apple comienzan a sentirse presionados por esto, incluso después de haber comprado dispositivos premium (después de todo, los iPhone no son baratos), seguramente lo harán saber, y la reacción no será agradable para Apple.
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