Después de su ejercicio de reestructuración con sede en Singapur, el intercambio de criptomonedas WazirX reanudó sus operaciones a partir del 24 de octubre, pero varios clientes lo han hecho. cuestionaron sus grandes pérdidas o se quejaron de que no pueden retirar libremente sus activos.

En respuesta a los hindúes consultas, WazirX confirmó que los retiros de criptomonedas y los retiros de INR estaban abiertos, según el estado de cumplimiento de los usuarios, y que el 85% de los fondos de los usuarios se les había distribuido.

Todos los pares comerciales de cripto a cripto se activaron a principios de esta semana.

Sin embargo, varios clientes han recurrido a plataformas de redes sociales como X y Telegram para quejarse de que el valor de sus fondos criptográficos era mucho menor de lo esperado. Una de las razones de esto es la volatilidad de los precios de las criptomonedas, con una serie de altibajos desde el proceso de reequilibrio de las tenencias de los clientes de WazirX, que se llevó a cabo en enero de este año.

Si bien algunas monedas y tokens se recuperaron en los meses posteriores al reequilibrio, otras se desplomaron, lo que generó confusión entre múltiples clientes que sienten que han recibido mucho menos de lo que invirtieron.

Además de esto, WazirX confirmó que alrededor del 34% de los saldos en INR estaban actualmente congelados y no estaban disponibles de inmediato para su retiro.

“WazirX está trabajando en colaboración con varias agencias de aplicación de la ley (“LEA”) para congelar o retener activos en función de sus investigaciones de varios casos”, dijo un portavoz.

Algunos usuarios se han quejado de que no pueden retirar sus criptomonedas incluso después de que el intercambio reinició sus operaciones. Esto podría deberse a los términos de WazirX, así como a las regulaciones indias, que pueden restringir el retiro de rupias indias como criptomonedas.

“La capacidad de realizar un retiro está sujeta a las limitaciones vigentes para el retiro de ciertos tokens, como los tokens de Rapid Listing. Es una práctica común entre los intercambios de cifrado en la India, los retiros estarán abiertos para los usuarios que no hayan realizado depósitos en INR, que hayan completado la debida diligencia mejorada”, dijo WazirX.

El intercambio de cifrado dijo que completó la verificación independiente de sus activos en enero de este año, hace unos 10 meses, con la evaluación realizada por Alvarez & Marsal Disputes & Investigations Pte Ltd.

“Verificó la existencia, el control y la cantidad de los Activos Netos Líquidos de la Plataforma, que incluyen activos simbólicos custodiados en BitGo, en cuatro principales intercambios de criptomonedas y 9 direcciones de billetera fría, por un total de USD equivalente (USD) 478,5 millones al 17 de enero de 2025, y los Activos Ilíquidos de la Plataforma, que incluyen, entre otros, los Activos Robados y los Activos Ilíquidos de la Cartera”, dijo WazirX, señalando que planeaba participar más en un informe independiente de Prueba de Reservas (PoR).

WazirX dijo que su entidad india supervisaría todas las operaciones de intercambio de cifrado. Las actividades principales, como el comercio de cripto a cripto, los retiros de usuarios y las operaciones técnicas, se entregarán a Zanmai para garantizar pagos más rápidos a los acreedores, según la empresa.

“Además, la sede y el lugar del arbitraje se rigen por los términos y condiciones estipulados en los Términos de Uso. La sede y el lugar del arbitraje serán Mumbai, India”, confirmó WazirX.

En julio de 2024, el exchange de criptomonedas WazirX experimentó una violación de seguridad de una billetera multifirma que mantenía con Liminal, lo que provocó la pérdida de más de 230 millones de dólares en activos. La compañía enfrentó críticas por su demora en actualizar a los clientes, su decisión de bloquear sus fondos criptográficos después de la violación, su decisión de no compensar inmediatamente a los clientes y su decisión de buscar una reestructuración a través de un sistema legal extranjero.

“Para compensar a los acreedores, estamos emitiendo tokens de recuperación. WazirX comprará tokens de recuperación en función de las ganancias y los esfuerzos de recuperación cada trimestre, a partir de la fecha de emisión de los tokens RT”, dijo un portavoz de WazirX a El hindúy agregó que la empresa también estaba trabajando en la recuperación de los bienes robados.

Publicado – 30 de octubre de 2025 02:52 p. m. IST

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