[Members of the editorial and news staff of Transport Topics were not involved in the creation of this content.]
La gestión de patios y muelles es uno de los elementos más críticos, aunque a menudo pasado por alto, en las operaciones de transporte de mercancías, pero eso está cambiando rápidamente. En los próximos cinco años, el acceso automatizado a las puertas pasará de ser una comodidad a una parte esencial de la infraestructura logística. Según Greg Braun, director de ingresos de C3 Solutions, “Las puertas automáticas ya no se limitarán a abrir y cerrar, sino que validarán citas, confirmarán cargas, registrarán eventos de seguridad y alimentarán datos en tiempo real directamente a los sistemas de patio y transporte”.
Innovaciones y ganancias de eficiencia
Tecnologías como Vision AI y las integraciones API serán los impulsores clave detrás de este cambio. Braun explica: “Los ecosistemas de puertas totalmente conectados que utilizan Vision AI y visibilidad en tiempo real pueden reducir drásticamente los tiempos de permanencia, eliminar cuellos de botella y mejorar la seguridad, todo sin agregar personal adicional”.
C3 Hive, desarrollado por C3 Solutions, surgió específicamente para abordar las comunicaciones fragmentadas comunes en las puertas de las instalaciones. Braun describe la motivación detrás de C3 Hive: “Las instalaciones estaban perdiendo un tiempo valioso persiguiendo camiones con llamadas y correos electrónicos en lugar de moverlos de manera eficiente. Necesitábamos poner las citas, la información de los conductores, los eventos en la puerta y las actividades del patio en una única plataforma compartida”.
A través de su perfecta integración con puertas automatizadas a través de API REST, C3 Hive proporciona credenciales temporales seguras que se validan automáticamente a su llegada, actualizando instantáneamente el sistema de gestión del patio. Esto reduce el error humano y aumenta significativamente la productividad operativa.
Impacto financiero y operativo
Braun señala que las instalaciones que hacen la transición a sistemas de puertas automatizadas pueden experimentar mejoras financieras sustanciales. “Puede esperar una reducción espectacular de los costos laborales, hasta un 90 %, menos entrada manual de datos y menos gastos de personal en la puerta. Las tareas administrativas para los empleados de transporte pueden reducirse en un 25 % y las tarifas por detención de conductores pueden prácticamente desaparecer. Desde el punto de vista operativo, tendrá que lidiar con muchas menos llamadas y correos electrónicos”.
Mejora de la visibilidad con datos en tiempo real
La visibilidad en tiempo real es fundamental para las operaciones de astilleros modernos. Braun enfatiza: “Si no puede verlo, no puede moverlo. C3 Hive aborda esto directamente mediante la transmisión continua de datos en vivo a través de paneles, alertas e integraciones API, lo que permite resolver los problemas de manera proactiva”.
El papel de la IA de visión
La asociación con Eaigle, especialista en Vision AI, ha mejorado aún más la eficiencia de la gestión de puertas. “Vision AI de Eaigle aprovecha las cámaras de seguridad existentes para identificar rápidamente camiones, remolques e incluso detectar daños en menos de 35 segundos”, dice Braun. “Esto no sólo acelera los tiempos de procesamiento en la puerta, sino que también proporciona evidencia visual para resolver disputas rápidamente”.
A diferencia de los métodos tradicionales como RFID o códigos de barras, Vision AI procesa múltiples puntos de datos simultáneamente, mejorando significativamente la precisión y la trazabilidad.
Hacia operaciones autónomas
De cara al futuro, las operaciones de las puertas podrían volverse en gran medida autónomas. Sin embargo, Braun aclara: “Aunque esperamos que el tráfico de rutina se mueva de forma autónoma, los humanos seguirán siendo esenciales para manejar escenarios complejos. Piense en ello como un 90% de autonomía con la supervisión humana reservada para el 10% restante de decisiones complejas”.
Necesidad estratégica
Braun ofrece consejos claros a los líderes de la industria que todavía ven la automatización de puertas como opcional: “Las puertas manuales crean cuellos de botella. Automatizarlas va más allá de una simple actualización tecnológica, es tomar una decisión estratégica que mejora directamente la eficiencia operativa, la seguridad y la satisfacción. La modernización comienza en la puerta, y ahí es donde comienzan las importantes mejoras operativas y el retorno de la inversión”.
