Los editores de noticias italianos están pidiendo una investigación sobre las resúmenes de IA de Google, argumentando que la función de resúmenes generados por IA del motor de búsqueda es un “asesino de tráfico” que amenaza su supervivencia.
FIEG, la federación italiana de editores de periódicos, dijo que presentó una queja formal ante Agcom, el organismo de control de las comunicaciones de Italia.
Se han presentado quejas similares en otros países de la UE. Coordinado por la Asociación Europea de Editores de Periódicos, el objetivo es presionar a la Comisión Europea para que abra una investigación contra Google en virtud de la Ley de Servicios Digitales de la UE.
El amenaza planteada por la IAque ofrece a los usuarios información sin que tengan que hacer clic para acceder a la fuente original resumiendo las búsquedas con un bloque de texto en la parte superior de la página de resultados, es una de las principales preocupaciones de los medios de comunicación europeos.
FIEG dijo que también estaba preocupado por el modo AI más reciente, que toma información de múltiples fuentes y la presenta como un chatbot.
La federación sostiene que los servicios de Google “violan disposiciones fundamentales de la ley de servicios digitales, con efectos perjudiciales para los usuarios, consumidores y empresas italianos”.
“Google se está convirtiendo en un asesino de tráfico”, dijo FIEG en un comunicado, añadiendo que los productos no sólo compiten directamente con el contenido producido por las editoriales, sino que también “reducen su visibilidad y capacidad de descubrimiento y, por tanto, sus ingresos publicitarios”.
“Esto tiene graves consecuencias para la sostenibilidad económica y la diversidad de los medios, con todos los riesgos asociados con la falta de transparencia y la proliferación de desinformación en el debate democrático”, dice el comunicado.
Un estudio publicado en julio por la empresa de análisis Authoritas, con sede en el Reino Unido, afirmó que AI Overviews, lanzado por Google el año pasado, provocó hasta un 80% menos de clics. La investigación, que se presentó como parte de una queja legal ante el organismo de control de la competencia del Reino Unido sobre el impacto de Google AI Overviews, también encontró que los enlaces a YouTube, propiedad de la empresa matriz de Google, Alphabet, eran más prominentes en comparación con el sistema de resultados de búsqueda normal.
Un segundo estudio realizado por el Pew Research Center, un grupo de expertos estadounidense, también mostró un gran impacto en el tráfico de referencias de Google AI Overviews, ya que los usuarios solo hacen clic en un enlace debajo de un resumen de AI una vez cada 100 veces.
Google afirmó que los estudios eran inexactos y se basaban en una metodología defectuosa.
Google AI Overviews llegó a Italia en marzo. En septiembre, el país se convirtió en el primero de la UE en aprobar una ley integral que regula el uso de la inteligencia artificial, incluida la limitación del acceso de los niños y la imposición de penas de prisión a quienes utilicen la tecnología para causar daño, como generar deepfakes.
El gobierno de Giorgia Meloni describió la legislación, que se alinea con la La histórica Ley de IA de la UEcomo un paso decisivo para influir en cómo se utiliza la IA en Italia.
