La demanda de Kentucky es la última en acusar a Roblox de no hacer lo suficiente para proteger a los niños que utilizan el sitio de juegos.
El fiscal general de Kentucky afirmó el martes que la plataforma de juegos en línea Roblox se ha convertido en un “patio de juegos para depredadores” al anunciar una demanda acusando a la compañía de las medidas de seguridad infantil de LAX.
La demanda de Kentucky presentada por su oficina el lunes en un tribunal estatal es la última en afirmar que el popular sitio web no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños en sus servicios de juego.
Para reforzar la protección de los niños y adolescentes que acuden en masa al sitio, las empresas deben instalar filtros de contenido y verificación de edad efectivos, dijo el Fiscal General de Kentucky, Russell Coleman. Dijo que también se requiere notificación a los padres.
Courtney Norris, una madre de tres hijos de Kentucky que se unió a Coleman en la conferencia de prensa, dijo que ve a Roblox como una opción de juego en línea segura para sus hijos.
“Más tarde me di cuenta de que quería admitir que en realidad era el ‘salvaje oeste’ de Internet, dirigido a los niños”, dijo.
La empresa se enfrenta a una reacción cada vez mayor. La demanda de Kentucky se produce después de que Luisiana demandara a la empresa en agosto. La demanda se presentó en Iowa después de que una niña de 13 años fuera acusada de haber sido presentada a un depredador adulto en la plataforma, luego secuestrada y traficada a través de varios estados y violada.
Roblox rechazó el martes las acusaciones.
“Contamos con estrictas medidas de seguridad, desde modelos avanzados de inteligencia artificial hasta miles de equipos capacitados por expertos, que monitorean nuestra plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana en busca de contenido inapropiado”, dijo la compañía en un comunicado. “Ningún sistema es perfecto y nuestro trabajo de seguridad nunca termina. Estamos innovando continuamente nuestro sistema de seguridad, incluida la adición de 100 nuevas protecciones, como la estimación de la edad facial solo este año”.
Roblox dice que tiene 111 millones de usuarios activos diarios. La compañía dijo en un correo electrónico el martes que utiliza estrictos valores predeterminados de seguridad para sus usuarios más jóvenes. Dice que los usuarios de la plataforma menores de 13 años no pueden enviar otros mensajes sobre Roblox fuera de los juegos o experiencias, y no pueden enviar otros mensajes directamente durante los juegos o experiencias a menos que se cambie la configuración predeterminada mediante controles parentales.
La compañía dice que tiene estrictos filtros de chat de texto para bloquear palabras y frases inapropiadas, intenta eliminar de la plataforma a usuarios menores de 13 años y comparte información personal como números de teléfono o direcciones. Está prohibido compartir imágenes de usuarios con usuarios y chatear sexualmente.
El caso de Kentucky presenta una descripción completamente diferente de la plataforma.
A pesar de las garantías de que su sitio web era seguro, la empresa no instaló controles de seguridad básicos. Roblox tampoco informó a los usuarios ni a los padres sobre los “peligros existentes” en la plataforma.
Coleman, un republicano, dijo que las “figuras y la experiencia caricaturesca” del sitio atraían a los niños, pero advirtió que “debajo de esta inocente apariencia de caricatura hay algo siniestro. La plataforma se ha convertido en un patio de recreo para depredadores que buscan dañar a nuestros niños”.
La demanda de Kentucky alega que los niños estuvieron expuestos a “situaciones violentas o sexuales dentro del universo Roblox, y los padres informaron que extraños contactaban a los niños utilizando aplicaciones de chat de terceros que actuaban como si fueran parte del juego”.
Norris dijo que, como muchos padres, pensaba que era una opción segura para sus hijos.
“Lo describo como” Y esa es la genialidad y el peligro que veo en Roblox: la ilusión de seguridad que les brinda a padres como yo “.
“La realidad es que Roblox hace que la vigilancia policial sea casi imposible para los padres”, añadió.
La demanda afirma que las estrictas protecciones de Roblox violan la Ley de Protección al Consumidor de Kentucky y pide a un juez que ordene a la empresa cumplir. La demanda busca sanciones de hasta $2,000 por cada violación de la ley de protección al consumidor.
Coleman dijo que su oficina está abierta a negociar un acuerdo con Roblox.
“Nuestro objetivo nunca es cerrar la plataforma”, dijo Colman. “Nuestro objetivo es mantener Roblox seguro”.
Roblox dijo que comparte el objetivo de mantener a los niños seguros en línea y dijo que agradecería conversaciones con la oficina de Coleman para “garantizar que tengan una comprensión clara de todo lo que Roblox está haciendo para mantener a los usuarios seguros”.
