Amazon lanza Lens Live, una herramienta de compra con IA para usar en el mundo real

Amazon está invirtiendo aún más en experiencias de compra con IA con martes lanzamiento de Lente en vivouna nueva actualización con IA a su función de compra de lentes de Amazon que permite a los consumidores descubrir nuevos productos a través de la búsqueda visual, similar a competidores como Lente de Google y Lente de Pinterest. La herramienta también se integrará con el asistente de compras de IA de Amazon, Rufus, para obtener información sobre productos, señala el minorista.

Lens Live no reemplazará la herramienta de búsqueda visual existente de Amazon, Amazon Lens, que le permite tomar una imagen, cargar una imagen o escanear un código de barras para descubrir productos. En cambio, trae un componente en tiempo real a la lente de Amazon para que pueda señalar su teléfono a las cosas que está viendo en el mundo real para ver productos a juego en un carrusel deslizable en la parte inferior de la pantalla.

La adición es una de varias formas en que Amazon ha estado aprovechando la IA para ayudar a los compradores en línea. Durante el año pasado, más o menos, la compañía también ha lanzado otras características como su Asistente de AI Rufus, Guías de compras con IA, Reseñas de productos mejoradas con AI, Herramientas de IA para encontrar ropa que se ajuste, Resúmenes de productos de audio de IA, indicaciones de compras personalizadasasí como Herramientas para comerciantes.

Lens Live también capitaliza las actividades que los clientes ya están haciendo: Comparación de compras mientras están en tiendas minoristas en el mundo real para ver si Amazon tiene una mejor oferta en el mismo artículo o similar.

Al usar la nueva función Lens Live, los clientes pueden tocar cualquier elemento en su vista de cámara para activar la función para centrarse en ese producto. Si encuentran una coincidencia que les gusta, pueden agregarlo a su carrito de compras tocando el icono (+) Plus o toque el ícono del corazón para guardarlo en su lista de deseos.

La característica está alimentada por Amazon Sagemaker Servicios que permiten implementar modelos de aprendizaje automático a escala. Se ejecuta en Amazon OpenSearch administrado por AWS.

Además, el asistente de compras con IA de Amazon Rufus está disponible en la nueva experiencia, lo que permite a los clientes ver resúmenes de productos generados por IA y preguntas sugeridas de indicaciones de conversación que pueden pedir para obtener más información sobre el artículo. Según Amazon, esto permite a los compradores hacer una investigación rápida de productos y ver ideas de productos antes de realizar una compra.

La función Lens Live se lanzará por primera vez en la aplicación de compras de Amazon en iOS, inicialmente para “decenas de millones” de los compradores estadounidenses antes de llegar a otros en los Estados Unidos, la compañía no dijo si se expandirá a otros mercados globales.