Ojos del panel de la casa AI Uso en las evaluaciones de daños en el automóvil de alquiler
Un panel de supervisión de la casa está buscando información de una importante compañía de alquiler de automóviles sobre su uso de inteligencia artificial (IA) para inspeccionar los automóviles por daños.
El Subcomité de Ciberseguridad, Tecnología de la Información e Innovación del Gobierno recientemente solicitó una reunión con funcionarios de Hertz para discutir el uso de la tecnología.
“Según los informes, algunas otras compañías de alquiler de automóviles usan la inteligencia artificial como herramienta, pero requieren que el personal humano revise cualquier daño marcado por el sistema de escaneo antes de facturar a los clientes; sin embargo, Hertz es aparentemente la única compañía de alquiler de automóviles en los EE. UU. Que emite evaluaciones de daños a los clientes sin revisión humana”, la silla del subcomité Nancy Mace (Rs.C.) escribió en una carta al CEO de Hertz, Gil West.
Los escáneres de IA de Hertz, que la compañía ha estado implementando en los aeropuertos este año, evalúa los automóviles como la salida e ingresa a la ubicación, luego cobra rápidamente al usuario por daños documentados con IA sin una revisión independiente de un humano.
Informes tener una propagación Desde el escaneo comenzó el sistema acerca de cargos cuestionables sobre daños detectados por AI.
Tendencia del motor reportado en abril que los escáneres miden ropa de banda de rodadura y pueden analizar el tren de rodaje, el cuerpo y el vidrio de un automóvil. El sistema está impulsado por la empresa tecnológica israelí Uveye.
Hertz no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de la colina.
