SpaceX, de 76 años, Chick-Fill-A: ayuda a aumentar el asesoramiento comercial
Puedes llamar a Rose Fash, de 76 años “,Traje c Whipper ” – porque él sabe exactamente lo que se necesita Transformación Algunas de las compañías más poderosas del mundo.
Crédito de la figura: cortesía de Fasforward. Rosa
En 2001, siguiendo su papel como el principal oficial de conversión Zerox Y su establecimiento del Centro de Transformación de Negocios en Gartner Group, FAS comenzó su propia empresa: Grupo de consultoría de FasforwardEl
Fash Gavin cofundó esta compañía con McMahon. No había antecedentes en el trabajo de la conversión de McMahon, pero era “muy inteligente” y parecía la persona adecuada para el trabajo, especialmente cuando una cofundadora de mujeres podía lograr más credibilidad con un hombre para ganar más credibilidad con un hombre, dijo Fash, Fash Emprendedor
Fash y McMahon están a punto de dirigir a esta compañía juntos hoy. Presidenta de Fash y copresidenta ejecutiva de McMahon David Frost.
“Traducimos las técnicas complejas en algo simple y ejecutivo”, dijo Fas. “Ayudamos Líder Cuente historias sobre estas técnicas. Hacemos mucho sobre la narración de historias, el desarrollo del liderazgo y la cultura. Realmente funciona y vemos que nuestros clientes tienen mucho tiempo con nosotros “”
Hoy, Fasforward es “cómo” la granja que ayuda a las principales empresas SpacexAmerican Airlines, FilmVerizon, yahoo! Y posicionarse para un mayor crecimiento y éxito.
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Pero cuando Fash y McMahon lanzaron por primera vez a la firma fuera de la casa de Fash, luego en una pequeña oficina en la oficina de correos de Pelham en Nueva York, tenían que ser estratégicos para conseguir a sus clientes principales, sin pedir prestado dinero.
El cofundador se basó en los tres principios principales para generar el negocio, dijo FAS:
1 ser deseado y crear fama: “Nos dimos cuenta de que no éramos famosos, pero necesitábamos ser clientes. No queríamos ningún cliente Dinki”.
Estay Lader El primer cliente de Phasfourward fue entonces el grupo interbital y MasterCard.
2 Toque a un cliente todos los días: “Necesitas hacer un toque Cliente Todos los días si está en el negocio para hacer negocios, jugar a la oficina y no preparar sus cartas de presentación “”
3 … nunca comprometido en la entrega: “Si un Cliente Desea hacer algo que sabe que está solicitando la fecha límite, abierta y honesta. “No puedes hacer”.
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Emprendedor Me senté con el Fash para descubrir más Líderes empresariales Hoy debería ser pensado en algunas de las oportunidades y desafíos más estresantes en el lugar de trabajo.
“La IA debe considerarse como un activo”.
Barril Al igual que el correo de voz, el correo electrónico, los mensajes de texto y la World Wide Web: muchos líderes empresariales ahora han vivido el desarrollo de dicha tecnología para otorgar y decir que es incorrecto considerar el “riesgo” para aceptar la tecnología.
Por supuesto, Aii Lo último para el lugar de trabajo y el mundo para sacudir, y FAS dice que si los líderes no lo aceptan, la tecnología los adoptará.
“¿Cómo usas Aii IMPORTANTE “, explicó Fas”. Este no es su reemplazo de inteligencia, es inteligente, y debe hacer las lindas preguntas rápidas y lindas. “
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Dijo que muchos de los ejecutivos de C-Suit enfatizaron que necesitan una estrategia de IA, pero no es la forma correcta de mirar, dice. Sus trucos siempre deberían ser ellos Negocio: AI es simplemente una herramienta que puede ayudarlos a seguirla.
“Aii Su gente debe considerar tal recurso, un activo de sus productos, un activo de su huella, su IP, lo que tenga en su organización que lo ayude a proporcionar su técnica “, dijo Fas”. Y lo que hace ai ai. Le ayuda a prometer su estrategia y sus clientes. “
“Nosotros [women] Necesitamos ser lo suficientemente simplistas como para sostenernos. “
ঐ En 1977, cuando Fash comenzó en Xerx en la pista de administración en Jerx, “Todos los hombres vendían máquinas”. Se suponía que debía aprender de uno de los principales booker de la compañía, pero no estaba “interesado” para trabajar con él. Luego, otro representante le preguntó si quería ver su dispositivo de entrada automática, y todos se rieron. “Estaba muy avergonzado”, recuerda el FAS.
Fash vio dos opciones. Ella puede correr HORA¿Pero a quién le importará? O puede ser Glybee. Él eligió el segundo: FAS dijo que podría estar interesado, pero escuchó que se había detenido después de una copia. Toda la gente se rió de nuevo, y el booker que no quería trabajar con él inmediatamente cambió de opinión.
“Nosotros [women] Necesitamos ser lo suficientemente simplistas como para aferrarnos a nosotros mismos “, dice Fas”. No necesitamos Tratar como hombresSin embargo, no tenemos que actuar como asustadizos y sensibles. No creo que debas decir nada desagradable; Tienes que poder devolverlo de tal manera que ganes respeto. “
Lo que es más, Fas dice que las mujeres no tienen que ser “Uno de los chicos“Para pararse en el patio profesional. Un cliente reciente le dijo a FAS que no podía estar relacionado con las emociones de su jefe hacia el golf y ansiosamente que podría hacer que su relación fuera obstruida, pero FAS le dijo que no se preocupara.
“Dije: ‘Solo lo llevaste a una sesión creativa”, recuerda Fash. “” Es brillante. Le gusta usar su mente, eso es que creas la oportunidad aquí. ‘No tienes que estar en el campamento de niños.
“Tanto los hombres como los hombres necesitan consejeros que estén cerca”.
De los más de 3 (%5%) del grupo de edad, dos de los adultos creen que los trabajadores mayores enfrentan hoy la discriminación por edad, y uno en solo uno dice que según su edad, han pasado por promoción u oportunidades, según un ARP. InformeEl
Eso significa Joven Los viejos están perdiendo los recuerdos institucionales que traen, dice Fas.
“Tanto las mujeres como los hombres son necesarios Consultor Aquellos que están en el vecindario, que han visto lo bueno, lo malo y lo feo “, explicaron los Fas”. Las personas que viven en el 11 de septiembre, que vivieron las líneas de gas extrañas y incluso, que vivieron el asesinato, que vivió la recesión, el gran banco fracasó. “
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Fas enfatizó que la posibilidad de un empleado no debe basarse en su edad, sino dependiendo de su vitalidad, experiencia, deseo y preparación para el trabajo.
“La inteligencia sensible ahora es más importante que nunca” “
No hace falta decir que Fas lo respeta Liderazgo Negocio por más de 50 años.
Los líderes que quieran tener una verdadera influencia deben tener en cuenta que las personas son sus primeros recursos numéricos, y cuanto más trabajan con cuanto más trabajan las personas Dirigir La mejora será, dice Fash.
“Sensible “Fass agregado” es más importante ahora que ahora. “Realmente estamos viviendo en el mundo duro. No tenemos muchos líderes como consultores. Es realmente crítico. Cuando tienes un toque alto, puedes levantar una barra alta” “”
El cultivo de un entorno laboral de “alto toque” puede ser un desafío en el mundo digital actual, donde la tecnología que conecta a los empleados con sus líderes también puede crear distancia.
“Tienes que levantarte en la cita con un calendario y tu jefe”, dijo Fas. “Nunca lo he crecido. Puedo ir a la oficina o levantar el teléfono”.
Para luchar contra esta división, FAS dijo un LíderSu calendario siempre debe llamarse “durante la oficina” y dejar el lugar para él. Fash separa dos horas cuando cualquiera en su equipo es libre de llegar a algo que quiere discutir.
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Extra, la epidemia ha recibido el Fash desde el éxito Virtual Team Check -in Reuniéndose dos veces por semana. Compartir lo que la gente está en su plato el lunes; Viernes para compartir lo que la gente tiene en sus mentes.
“Esta es una gran práctica, y mi CMO de MasterCard lo ha tomado”, dice Fas. “Hay mucha gente. Todos saben lo que todos los demás están haciendo y es muy rápido, de 30 a 40 minutos” “
Finalmente, los líderes son emocionalmente inteligentes, tan importantes como están disponibles ConsultorDeben estar seguros de que nunca ingresan al papel de nadie más.
“[Your job as a leader is] No para trabajar para aquellos que trabajan para usted “, dijo Fas”. Les permite hacer, enseñar, entrenar, salir del camino. Ellos EquivocarseAyúdelos a determinar por qué cometieron este error. Entonces no lo hacen de nuevo. No entras y no lo haces por ellos. “
Este artículo es parte de nuestra serie de empresas empresariales en curso que destaca la historia, el desafío y la victoria de los negocios como mujer.